Qualitätsmanagement

Ein Mann ließt ein Buch

Wir arbeiten stetig daran, unsere Qualität zu überprüfen und zu verbessern.

Mit dem gesetzlichen Qualitätsbericht geben wir Ihnen ausführliche Informationen über unser Qualitätsmanagement an die Hand und ermöglichne Ihnen so, sich ein eigenes Bild über unsere Struktur- und Leistungsdaten sowie unser Dienstleistungsangebot zu machen.

Die positiven Ergebnisse des vorliegenden Qualitätsberichts sind für uns Motivation, die Entwicklung des Krankenhauses Neuwerk „Maria von den Aposteln" auf der Grundlage unserer Trägergrundsätze weiter voranzutreiben. Damit wollen wir, im Sinne der Neusser Augustinerinnen und der Neusser Alexianerbrüder sowie der Salvatorianerinnen als Gründerinnen und Mitgesellschafterinnen der Einrichtung, karitativen Dienst am Menschen tun.

Qualitätspolitik

Durch die Qualitätspolitik wird eine qualitätsbezogene Unternehmensausrichtung vorgegeben, die den Handlungsrahmen für die strategische und operative Umsetzung vorgibt und in den grundsätzlichen Qualitätszielen ausgedrückt ist. Sie bilden die Grundlage für das Handeln aller Mitarbeiter* des Krankenhauses Neuwerk und der St. Augustinus-Kliniken und sind für sie verbindlich.

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Um unsere Leistungen zu verbessern, sind wir auf Ihre Rückmeldung angewiesen. Wir freuen uns auf Ihre Meinung oder Ihre Anregungen und werden Sie schnellstmöglich beantworten.